Installazione e Ripristino SO


Offerta PC Nuovo

E' sempre importante valutare l'approccio giusto all'intervento da effettuare: se riteniamo come i problemi che ci vengono segnalati dal cliente possano essere risolti in breve tempo tendiamo a consigliare l'intervento a domicilio o in laboratorio con la tariffazione a tempo. Qualora invece questa si rivelasse antieconomica stante la lunghezza stimata dell'intervento (ad esempio a causa della gravità della problematica, dei tempi morti necessari alla reinstallazione del sistema operativo o dell'esigenza di tenere la macchina in fase di test) proponiamo questo pacchetto che in due giorni lavorativi ci permetterà di restituirvi la macchina come se, dal punto di vista software, l'aveste appena tolta dalla scatola. Tutti i problemi risolti, la velocità di lavoro pienamente ripristinata, un pc pronto a tornare al lavoro in piena efficienza per gli anni a venire. E tutto per soli 80 € oppure 95 € con ritiro e riconsegna presso il vostro domicilio!

Rimozione Virus e Malware

E' purtroppo difficile che chi da tempo fa uso per lavoro o diletto del pc non si sia mai imbattuto in qualche problema causato da virus e malware in genere. Sono più di trent'anni che queste minacce informatiche sfruttano le falle della sicurezza presenti nei più svariati sistemi operativi e software per causare danni più o meno gravi agli utilizzatori degli stessi. Senza fare allarmismi e tenendo sempre a mente come un sistema sicuro al 100% non possa di per sé esistere, forniamo supporto sia in fase di rimozione dei virus informatici e correzione dei danni da questi provocati sia in fase di prevenzione dal rischio di nuove infezioni. Agli utenti privati consigliamo ed installiamo validi antivirus gratuiti in modo da annullare i costi di gestione annui e affianchiamo a questi ulteriori strumenti di analisi e protezione, anch'essi gratuiti, al fine di massimizzare il più possibile la sicurezza del sistema.

Impossibile Avviare il PC?
E' sicuramente una delle problematiche per le quali effettuiamo il maggior numero di interventi: le cause possono essere molteplici, dalle più banali alle più gravi. Dal cavo di alimentazione staccato ad un grave fallimento di un componente hardware, passando per i danni causati da virus, da aggiornamenti del sistema operativo non andati a buon fine o da spegnimenti improvvisi. In tutti i casi cerchiamo di dare una diagnosi al cliente il prima possibile, spesso direttamente al telefono o via email dopo aver fatto le domande che ci possono aiutare a renderci conto della situazione. Capita di dover chiedere la collaborazione del cliente per effettuare semplici prove che a volte nei casi non gravi possono persino portare a risolvere la problematica senza neppure effettuare l'uscita. Se questo è il tuo problema contattaci per avere tempestive informazioni riguardo alla possibile causa e, cosa più importante, alla possibile soluzione!

Salvataggio Dati Personali
Il ripristino e la protezione dei dati personali dei nostri clienti è probabilmente uno degli aspetti su cui maggiormente si concentra la nostra attenzione. Sappiamo quanto siano preziosi per l'utilizzatore del computer: spesso una delle preoccupazioni maggiori dei nostri clienti quando ci descrivono il loro problema è proprio quella di aver perso i propri dati. Eventualità in realtà assai rara, e legata principalmente ad un unico fattore di rischio: il guasto da un punto di vista meccanico dell'hard disk del proprio pc, evento fortunatamente assai raro e ad ogni modo, anche questo, superabile a certe condizioni. In tutti gli altri casi, se esiste comunque un fattore di rischio, in prima battuta verifichiamo l'integrità dei dati personali e, qualora sia necessario per il tipo di intervento richiesto, effettuiamo sempre il backup degli stessi in modo che il cliente sia assolutamente certo di ritrovare ogni cosa al suo posto: ci relazioniamo ai i vostri computer con la stessa cura ed attenzione che avremmo se fossero nostri.

Miglioramento prestazioni PC
Qualunque pc, col tempo, tende a rallentare la velocità con la quale esegue le operazioni che gli richiediamo. A seconda del tempo e del modo di utilizzo dopo qualche anno la macchina sarà ben lontana dalle prestazioni che ci ricordavamo avere all'inizio. Abbiamo clienti che ci chiamano perché sono arrivati al punto di giudicare assolutamente frustrante il tempo che sono costretti ad aspettare anche per effettuare semplicissime operazioni. Diversi possono essere i rimedi a questa problematica: una pulizia del sistema effettuata da personale qualificato, la disabilitazione di programmi e servizi ad avvio automatico, un aumento della memoria RAM o una formattazione della macchina previo backup dei dati con successiva reinstallazione di sistema operativo e programmi (vedi OFFERTA PC NUOVO). Insomma, la soluzione esiste: il pc deve rimanere uno strumento che ci semplifica la vita e non deve rendercela impossibile!

Problemi di Connessione!
L'installazione e configurazione delle chiavette internet o del modem/router ADSL (che comprende anche per l'ormai onnipresente WIFI la protezione della rete senza fili) sono operazioni di per sé semplici ma che si prestano talvolta a problematiche anche complesse che impediscono l'effettiva navigazione. Il nostro consiglio può essere quello di effettuare un tentativo in autonomia qualora si abbia già un'esperienza in questo campo e di contattarci qualora le operazioni non vadano a buon fine. In questo caso nessun problema: possiamo fornire assistenza per la risoluzione delle problematiche relative a tutti i dispositivi di connessione, sia su rete fissa che su rete mobile. Possiamo anche creare reti domestiche utili per trasferire file tra più computer collegati o condividere un'unica stampante. Infine aiutiamo i nostri clienti in fase di attivazione e gestione delle loro caselle email.

Assistenza Acquisto PC fissi e Portatili

Il nostro core business è l'assistenza tecnica e non la vendita di pc o periferiche. Ciò non toglie che su richiesta dei clienti possiamo fornire un preventivo gratuito per l'acquisto di un nuovo computer o di una periferica, preventivo che potrete così confrontare con tutte le altre proposte presenti sul mercato. Siamo anche disponibili per dare un consiglio personalizzato in fase di acquisto in base all'utilizzo che il cliente vorrà fare della macchina: in questo modo avrete una indicazione sulle caratteristiche tecniche effettivamente necessarie per i vostri scopi e saprete orientarvi meglio in fase di scelta: indipendentemente dal fatto che compriate da noi o da altri saremo sempre disponibili ad effettuare la prima configurazione della macchina o a seguirvi se necessario in futuro per l'assistenza tecnica sulla stessa.

Invia una email a sam@sam-it.ga oppure chiamaci allo 051.082.7957 oppure allo 328.2183.856 per richiedere preventivi o informazioni, troverai costi concorrenziali.

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